Bajo la presidencia del Director de ENESA, se ha constituido el "Observatorio de la calidad del Seguro Agrario", para revisar el modelo de aseguramiento y mejorar la calidad de los servicios recibidos por el asegurado.

 

INICIADOS LOS TRABAJOS PARA LA MEJORA Y PERFECCIONAMIENTO DE LAS GARANTÍAS CONTEMPLADAS EN LOS PLANES ANUALES DE LOS SEGUROS AGRARIOS

Este Grupo de Trabajo cuenta con la participación de las Organizaciones Profesionales Agrarias y de Cooperativas, de las Entidades Aseguradoras, de las Comunidades Autónomas y de la Administración Central.

Con la constitución de dicho Observatorio se da cumplimiento a los acuerdos adoptados en la Comisión General de ENESA del pasado 5 de abril

MAPA, 21 de abril de 2005.- Presidida por el Director de la Entidad Estatal de Seguros Agrario (ENESA), del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, Fernando Burgaz, ha quedado constituido en el día de hoy el "Observatorio de la Calidad del Seguro Agrario". En la reunión celebrada, con una amplia asistencia de representantes de la Organizaciones Profesionales Agrarias, Cooperativas, Entidades Aseguradoras, Comunidades Autónomas y Administración Central, se han adoptado los primeros acuerdos en relación con las tareas a desarrollar en el marco de dicho Observatorio.

Uno de los temas de mayor interés que han sido analizados es el relativo a la revisión del modelo de aseguramiento, mediante el cual se pretende conseguir cuatro objetivos fundamentales: la cobertura de todos los riesgos naturales, la eficacia de la protección durante todo el año, el establecimiento del seguro a unos costes accesibles para el productor y el facilitar su contratación a los asegurados.

Además, se ha pasado revista a diversas actuaciones orientadas a la mejora de los procedimientos utilizados en la aplicación del seguro tales como la revisión de normas de peritación de siniestros, eliminación de períodos de carencia, incremento de la información que reciben los asegurados y el establecimiento de pólizas renovables.

Los trabajos iniciados en el día de hoy, que tendrán su continuidad en próximas reuniones, permitirán mejorar el grado de protección del sector agrario y, simultáneamente, aumentar la calidad del servicio que reciben los asegurados, de tal forma que se consiga incrementar su grado de satisfacción con el funcionamiento del sistema.